東北網(wǎng)10月28日訊 連日來，新晚報刊發(fā)《神州物流陷“投訴門”》系列報道，引起社會多方關(guān)注和工商、交通、公安等部門高度重視。近日，有關(guān)部門組成專項調(diào)查小組，開展集中整治物流行業(yè)的專項行動。據(jù)了解，哈爾濱市明年將出臺新法規(guī)，屆時治理“違規(guī)物流”將有法可依。

據(jù)了解，哈爾濱市共有物流市場(也稱場站，包括神州物流)14家、業(yè)戶500余戶，由于國家法規(guī)沒有明確規(guī)定經(jīng)營業(yè)戶的注冊資金，導(dǎo)致整個物流行業(yè)入行門檻過低，個別業(yè)戶租個房子就能辦理物流業(yè)務(wù)，低價攬到貨后又轉(zhuǎn)給其他業(yè)戶，從中拼縫；由于物流行業(yè)沒有統(tǒng)一合同文本和統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，致使出現(xiàn)貨物丟失或損壞時，業(yè)戶自擬賠償規(guī)定，強(qiáng)迫消費者簽訂不平等的格式合同；也有個別“黑物流公司”中途調(diào)包、以假充真、以次充好，從中獲取暴利；一些物流公司在拿到錢和貨物后立即“蒸發(fā)”。非法物流公司的惡劣行徑，不僅破壞了正常的行業(yè)規(guī)則，還給社會帶來了諸多不安定因素。

昨天，道外區(qū)工商局局長鄭秋立召開緊急工作會議，研究決定由道外區(qū)工商局、陶瓷工商所、神州物流市場辦立即組成清查小組，針對目前物流行業(yè)存在的問題進(jìn)行集中治理：第一，嚴(yán)把物流行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，即必須獲得交通局審批的道路運輸許可證和市場租賃協(xié)議，經(jīng)工商部門審核后方可頒發(fā)經(jīng)營許可；第二，對“問題物流公司”責(zé)令其限期整改，將非法所得的錢財及時返還給消費者，否則將勒令其停止?fàn)I業(yè)；第三，針對目前物流行業(yè)自定霸王條款，侵犯消費者權(quán)益的問題，工商部門將統(tǒng)一制定并印刷“貨物托運合同”，規(guī)范物流運輸協(xié)議，避免產(chǎn)生糾紛，切實保障消費者利益；第四，工商部門將與公安機(jī)關(guān)聯(lián)動，共同打擊惡意拖欠消費者貨款、攜卷貨款走人等不法行為。

記者從市交通局運輸管理處貨管科了解到，目前哈爾濱市對物流行業(yè)的審批和管理還在依照1999年頒發(fā)實施的《哈爾濱市城市道路貨物運輸服務(wù)管理辦法》，該《辦法》已有多處不能適用于當(dāng)前需求。為此，市交通局已對舊《辦法》給予了修改。新《辦法》針對物流市場與市場經(jīng)營者的經(jīng)營管理行為進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范，并提出相關(guān)法律依據(jù)。新《辦法》對物流經(jīng)營者要求有固定辦公場所，有與其業(yè)務(wù)相適應(yīng)的流動資金、專業(yè)人員和管理人員，健全的操作規(guī)程和管理辦法；禁止物流經(jīng)營者代收款，收貨和發(fā)貨雙方應(yīng)采取電子商務(wù)進(jìn)行收費；物流經(jīng)營者應(yīng)統(tǒng)一建立書面合同，使用文本由工商部門統(tǒng)一制定；公安機(jī)關(guān)對經(jīng)營者服務(wù)過程中的非法侵占、敲詐行為應(yīng)及時立案查處，采取有效措施減少損失。目前，新《辦法》已送交市政府法制辦，審批后有望明年3月正式實施。